电脑排障实录]之硬件故障篇
一、系统无法安装
[故障描述]：一批联想开天系统台式机，买回来新安装系统时，当时安装的是集成sp1的xp，在安装操作系统时，当屏幕显示离完成还剩34分钟左右时安装终止了，安装进度条不动，硬盘指示灯也几乎不闪，跟死机了一样但。按reset后安装继续，可以完成安装。鼠档是USB接口的。
[故障解决]：安装第一台时出现这种问题，还以为安装盘不行，安装第二台时换了张新的盘，还是这样。于是打联想800电话。工程师说是USB鼠标引起的问题，只要在BIOS里面关闭USB鼠标支持再安装系统，就可以解决问题。安装完系统后再开启USB鼠标支持即可。照此方法顺利安装了剩下的新机。
注：最近在一期电脑爱好者上看到了关于这个问题，分析是这样的：（微软提到），在win xp sp1中的Usbhub.sys驱动程序存在一个错误，如果在图形模式下的安装过程中有一个USB的鼠标或键盘连接到系统，可能就会导致该驱动停止响应，从而造成死机。要解决这个问题，微软也提供了一个方法，就是将安装文件复制至硬盘上，然后手工替换Usbhub.sys,但这样比较麻烦，根据经验也可以使用下面三种方法：
1，当安装停止时看着你的手表，在秒针转过两圈后，按下机箱上的reset重启.
2，当安装进行到还剩余35分钟时，拔下USB鼠标、键盘，进行到剩余33分时再插上去。
3，去换一张没有sp1的安装盘，或用集成sp2的安装盘来安装。
[故障现象]：给网吧装完Ghost版XP刻盘的时候，同型号的机器启动到一半黑屏过不去。
[解决方法]：到BIOS中，把电源管理设成打开壮态后，机器就自动启动过去了。
有的时候用Ghost版的的时候，有的版本在使用前一定要把电源管理打开，要不然会造成机器启动到一半就启动不过去了。
[故障描述]机子能启动，并能进入BIOS，我设了光驱启动，进入安装系统界面，系统安装到百分之十八的时候停了，再也装不下去（重装了两次），于是，我就把硬盘拿到别的机子试，安装成功，为了搞清楚问题，我把C盘格式了，再把硬盘拿回来，重装，问题依旧！
[解决方法] 此时我想到可能是硬盘的数据线有问题，打开机箱，检查了数据线，果然不出我所料，数据线断了一小条，换上一条数据线，安装成功！系统恢复正常
[故障描述:] WIN98系统换XP系统，用各种安装盘装系统，到最后进入开机画面的时候均显示 无法复制文件 路径c:\******，并不能进入系统。
[解决方法:]更换光驱。光驱激光头跳盘导致。
