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TeamViewer 提示伙伴未连接到路由器怎么解决?

2018-03-20 13:41:22      个评论    来源:qq_29496709的博客  
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在使用TeamViewer远程控制的时候,有的小伙伴会遇到提示“伙伴未连接到路由器”,错误代码:WaitforConnectFailed,可以伙伴计算机明明是联网的啊。这是什么原因呢?该如何解决呢?今天小编就来为大家具体的介绍一下。

除了要连接网络到你的计算机上,还要在正规渠道获取TeamViewer正版软件,然后下载安装下来,记得安装的时候选择“个人/非商业用途”。

下面是具体步骤:

步骤一:

图1:登录账户到TeamViewer官网

登录账户到TeamViewer官方网站,大家直接百度搜索TeamViewer进入官网,使用账号密码登录到TeamViewer官网。

步骤二:

图2:连接我的计算机联系人

在弹出的网页中,可以看到左侧有选项栏。找到并点击“组”——“我的计算机”选项,在右侧的窗口中可以看到以往连接保存过的设备和联系人(及连接报告)。

步骤三:

图3:伙伴未连接到路由器

点击设备后面的连接按钮,查看是否出现同样的问题(连接不上并出现提示“伙伴未连接到路由器”,错误代码:WaitforConnectFailed)。

步骤四:

图4:TeamViewer远程控制

如果上面的没问题,说明软件的版本存在问题(低版本不能控制高版本,高版本可以控制低版本,并且TeamViewer 13版本最低只能控制TeamViewer 10版本),可以通过远程更新远程计算机上的软件。

步骤五:

以上步骤都没解决你的问题。如果是官方服务器或软件协议出现问题,需要我们等待一到两天即可正常连接。如果一直存在此问题,可以检查路由器设置,如启用UPnP功能。允许局域网内客户设置路由器上的端口转发。

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