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12306如何应对“最难抢票年”?春运火车票今日开售

16-12-15        来源:[db:作者]  
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12306如何应对“最难抢票年”?春运火车票今日开售。12 月 15 日电今天起就可以在网上购买 2017 年的春运火车票,而窗口等线下渠道则从 12 月 17 日开售。由于今年春运的车票预售期由 60 天调整为 30 天,这也让网友们将今年称为史上“最难抢票年”。

中国网记者发现,按预售期推算,2017 年春运最激烈的抢票日期将出现在 2016 年 12 月 23 日和 27 日。

此外,也有预测表示,2017 年春运回家十大热门出发城市分别为:广州、北京、上海、深圳、杭州、福州、宁波、温州、厦门、武汉。

官方提示直接登陆 12306 网站或客户端购票

中国铁路总公司 12 日公布的《铁路 2017 年春运方案》显示,2017 年铁路春运从 1 月 13 日起至 2 月 21 日止,共 40 天,全国铁路预计发送旅客 3.56 亿人次,同比增加 3156 万人次,增长 9.7%。

中国网记者发现,中国铁路客户服务中心 12 月 1 日发布公告提示:请直接登陆 12306 网站或使用 12306 手机客户端购票,不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。

这份公告也提醒,请不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露带来风险。

中国铁路总公司表示,铁路公安部门将开展“猎鹰”专项行动打击倒票,采用技术措施防控网上恶意抢票囤票行为,加强车站及周边环境巡查,全面打击线上线下倒票行为。

网络购票近六成车票不再需验证码

为了方便旅客在 12306 网站上购买车票,此次官方已将购票系统进行了改造。

据中国铁路总公司透露,对 12306 网站进行了扩容改造,推出在购票环节减少使用验证码的措施,近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码,旅客购票体验大为改善。

此外,全国铁路共设车站人工售取窗口 10267 个(其中取票窗口 2897 个),自动售取票机 11233 台,代售点 15443 个(其中乡镇代售点 6127 个),电话订票 119000 线,增加乡镇代售点 769 个,增加自动售取票机 2397 台,进一步解决旅客购票难的问题。

据了解,中国铁路总公司还开发了在列车运行过程中实时查询旅客购票信息的功能,从 2017 年 1 月 1 日起进一步完善实名制火车票挂失补办办法,增加了旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。

2017 年春运火车票订票方式

网络订票

乘客可登录官方购票网站注册,一般用户名为手机号,密码为动态密码,登录成功后填写相关信息,就可以购票了,提示一下:网络购票要提前了解自己身份是否核验通过,如果核验未通过或是第一次网购车票最好提前去车站或就近代售点进行核验,以便“抢票”更顺畅。

电话订票

电话订票的旅客选择要乘坐的车次后,需要输入乘车人身份信息。电话订票成功后,旅客需要在 24 小时的时限内到代售点或售票口付费取票,过期订单将作废。

手机客户端

手机网络顺畅时,下载 APP 软件,输入出发地、目的地、日期后,即可检索到相应车次的车票。与网络购票一样,首次购票旅客需要提前填写姓名、电话注册,为了使购票更为顺畅,建议旅客先添加常用联系人。

此外,还可以通过去火车站窗口、代售点、自动售票机等渠道进行购票,只需要携带有效证件(身份证)和票款即可,但是这三个地方人流量可能比较大,需要乘客预留充足的购票时间。

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