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微信真的要合并订阅号与服务号? [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 2015-06-21
此前,网络上一直流传的微信服务号与订阅号将合二为一,是真的要实现了吗?
笔者从不同消息源获悉,微信服务号与订阅号要合并了!
这就意味着:服务号将没法再继续任性地占据用户的聊天列表,而是像订阅号一样被集中到一个订阅列表中……
对于运营服务号的企业和组织来说,这或许不是一个好消息。毕竟当这些服务号被移动到订阅列表里之后,触达用户的能力自然也就随之减弱了。当初微信公众平台推出服务号时,主要意在给企业和组织提供一个更好的业务服务与用户管理能力,不过现在微信觉得这个体验太乱糟糟了,因此需要进行调整。
去年5月份,笔者就有听到消息说,微信将合并订阅号和服务号,但是当时微信就给出了回应,称未考虑将两者合并,并表示,“订阅号和服务号相辅相成的,满足不同需求。”
而随后在12月份之时,微信在功能更新的时候,曝出服务号有重大变革:变订阅号属性,每天可以群发。虽然消息爆料真实性并未证实(实际微信也真并未实现该功能),但有着服务性质的服务号,群发权限关系着商家权利和责任,因此在未做好充足准备之前,微信是不会直接将服务号属性突变。
微信要将订阅号与服务号合并,不是没有道理
1、微信自推出订阅号,是很想借此打造一个媒体平台,但微信本身强关系社交平台的属性与订阅号社交媒体的属性天然难以很好地融合。移动端的强关系社交平台已经成为用户对微信的一种身份认定,而订阅号的存在本身却是对这个定位的混淆。显然,订阅号与服务号合并,微信将以一种更为清晰的强关系社交平台的身份出现在用户的面前。
2、如果订阅号和服务号同时存在,这给企业入驻微信平台铸造难题。企业要开通微信公众号,首先要先进行一番选择,选订阅号还是服务号?就比如微客来要帮助企业开通微信公众号前,这是必然要先行考虑的问题。且不说微信服务号和订阅号之间可有可无,模棱两可的功能区分,对某些需要同时开通服务号和订阅号的企业来说,单一个公众号的身份认证就是个困扰。严格来说,一个企业的身份只能是唯一的,服务号和订阅号的同时存在却人为造成了冲突。一个企业两个称谓的存在,是完全没有必要的,同时也给客户极差的体验。
3、从微信修改服务号每月群发增至4次来看,是在增加服务号与订阅号的“感情”。我们经常接二连三的收到微信官方、微信团队的各种关于什么什么的打击,整顿的公告等等,不知道大家发现没,这些公告等基本都是针对订阅号而言,如今企业商家也好,个人也好,拥有一个订阅号轻而易举,恶意网络营销行为泛滥不止,微信如要继续打压这种行为,一定会在订阅号每天推送一次内容的频率上做文章,大家可想而知,有一项是微信会做的,那就是缩减订阅号每月发送的次数,如若此则意味着订阅号在走服务号之路,越来越像服务号了。这时候,订阅号在微信体系内越来越像个鸡肋,笔者甚至认为或许订阅号根本没有必要再和服务号同时存在下去了。0
微信在规划服务号和订阅号时,给这两种类型的帐号分配了不同的功能权限,这次显示位置的调整会不会带来帐号功能权限的变更,我们目前还不清楚。
但是,对于一向重用户体验,重生态连接的微信来说,笔者预测,微信除了降低服务号在聊天列表中的位置权重,微信接下来在以下两个方面定会不止步:
一是重用户体验,功能更便捷。就比如此前公众号中可删除单图文素材,现在公众号中素材可以按标题、作者等直接搜索素材,单图文与多图文合并了,就连发送预览的公众号都可以保留标签等,这些小细节,其实都是微信在提升用户的体验度,尤其对于微信运营者来说。
二是重生态连接,微信愈发干净整洁。微信官方继续还会继续打击朋友圈营销行为,不停歇的整顿那些在朋友圈里散发、传播违反微信公众平台规则的内容。腾讯不断的在微信增加各种功能之下,也会不忘不竭余力的为用户创造良性微信生态。
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