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微信公众号如何增加与关注者之间的互动?

2014-12-26 16:03:21           
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作为一个微信公众号运营者,都想和自己的朋友(粉丝)保持一定的联系和互动,但是,朋友(粉丝)太多,根本顾及不来,最终只能让朋友一边呆着,渐渐的就变成了陌路人。

所以,今天,我就从微信好友开始讲如何保持朋友圈的互动。

一丶互动的目的是什么既然你想与朋友保持互动,我想,你的微信好友肯定比较多。其次,既然你要互动,那你肯定是一个有目的的人,是一个某某店铺的商家,或者是某某公司的负责人,或者是某某媒体人等等,总之,你肯定普通人,因为普通人能有几百个好友算多的了。

所以,第一个原则就来了。就是,你要让客户产生互动的目的是什么。

作为媒体人,一个互动的目的基本是为了让朋友记住你,记住你的公众号的文章,查看你的文章并转发,也就是让他始终成为你的忠实粉丝。那作为一个卖家或者说是商家,互动的目的,无非是产生购买。不管怎么样互动,最终肯定是要让他为你掏钱。作为一个公司员工或者是老板等不是十分商业化的人来说,我想,互动的目的,除了以上两点,最重要的还是一个沟通感情,建立信任,保持来往的过程,也就是他们看重的是一个过程,过程比结果更重要。

二丶互动的具体做法

明确了目的之后,具体要怎么做呢?主要分为三个部分:前奏,高潮,结尾。

前奏指你在发布互动信息之前的一些事情。主要考虑的是发布的内容,发布的时间。

内容方面,你需要考虑好,是单图文消息,还是多图片消息。一般来说,如果有足够的互动性的语句和图片,单图文就可以了。因为这样在别人刷朋友圈的时候,能够看见你发的语句,也能看的清楚发布的图片以及图片中的文字。对于多图文,个人建议,要么就是4张,要么就是6张,或者是9张,而且,图片之前需要有个衔接,或者有个主题。这样才不会让人觉得无趣。

至于发布的时间,这个可能比较容易忽略,因为微信是我自己的,我有空了就发个状态什么的,都是很平常的事。但是,对于做营销或者是互动来说,时间是至关重要的,就像淘宝有个上下架时间,每到产品快下架的时间,你的流量就会多很多。所以,我们需要结合自己个人微信朋友圈的活跃度时间来进行发布。一般来言,活跃度比较高的时间是下班之后到睡觉之前。这个只是根据我自己的经验判断,每个人的朋友圈人员定位不一样,可能有不一样的地方,比如做学生市场的,可能就是一整天都活跃,睡觉之前最活跃。所以,把握好时间,对于朋友圈的互动是锦上添花的事。

然后就是高潮部分了。一说起高潮,你是不是就会想到男女之事啊,其实,我到时觉得,适当的来点黄黄的信息,对于朋友圈的互动还是挺有帮助的。不信?那讲完了就举几个例子给大家看看吧。继续说我们的高潮。高潮,就是真正的开始互动了。信息发布了,有留言,有赞了。那就需要时不时的给留言的人进行回复。比如,你出的互动话题是一个猜谜的,那肯定会有很多人留言答案的,这个时候,你就需要每个人都回复下,有些留言会说:答案是xxx,是不是的啊?这个时候你千万别说答案,要一笑而过,让他们继续猜,这样大家的积极性都提起来,你在给大家来一句,猜对有奖什么的,大家的好奇心积极性会更高。当然了,最终,你需要公布答案,然后象征性的给猜对的人一点奖励,并且也需要公布下获奖的名单,由于朋友圈的私密性,大家也看不到最终到底是谁中奖了,所以,具体怎么样你懂的。

这个只是其中的一个互动。你也可以来点其他的能够让粉丝与粉丝间互动的游戏,当然了,这个可能要去会比较高,需要一些技术支持。也可以来点一些比较实惠的互动,比如来个一元抢购,通过让粉丝说出你的一个优点和缺点,前10名留言的用户直接以1元包邮的方式获得产品,10-30名的,以10元包邮的方式获得等等。

最后,就是结尾了。结尾么,也就是一个活动效果的评估。比如一个抢购活动,有多少人参加,有多少人点赞,参加的人群是男的多还送女的多,哪个地方的比较多等等,都可以进行一些总结统计。一方面,你能够从你的好友里找到对你产品感兴趣的人群是哪些,分别在哪里,以便后期活动能够做的更好,另外一方面,你可以在以后的推广上,重点以统计到的人群为主去运营推广。当然了,后续的一些对粉丝的售后等,也是需要跟上的。也就是要对活动最终的结果负责,给粉丝朋友们一个交代。

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