微商朋友圈暴富神话破灭值得深思
去年还在上演暴富神话的微商正进入寒冬。11月23日，有账号为“大熊老师”的自媒体人撰文指出，50%的微商已经死去。第三方微信营销平台微信通CEO王易接受《每日经济新闻》记者采访时坦言，微商靠朋友圈成交的单渠道销售方式已经不奏效，很多微商已经退出市场，剩下的则面临转型，否则也将被洗牌出局。同时，记者联络了几位曾经接触过的微商品牌代理，他们均表示已不再从事相关行业。
近几年来，随着QQ、微博、微信等社交媒体的出现，微商模式越来越盛行，截止今年上半年，仅微信支付用户数就多达到4亿左右，形成了一个庞大的消费市场。大大小小的企业，纷纷拓展微商营销渠道，大至价值数千万的别墅产品，下至日常生活用品如面膜等，纷纷出现在微信朋友圈内。由于微商入门门槛相当低，很多人从中嗅到了商机，纷纷参与微商营销，并迅速形成了以微信营销为主的庞大微商团队。可以说，微商这种营销模式由于建立在熟人关系基础上，买卖双方具有较强的信任度，能够有效地降低经营成本并提升交易效率，对于实现供需双方共赢格局，无疑具有重要的意义。但是，令人遗憾的是，相当一部分微商并没有把握好发展机会，而是纷纷通过透支信任“杀熟”等方式，通过销售性价比较低或者质量无法保证的产品获取暴利。当然，也有一部分微商由于自身经营能力有限，无法对产品质量实现有效把关，导致消费者利益受损。这种不良现象给微商群体造成了一定的信任危机，致使销售额不断下滑，乃至于滞销，最终不得不退出市场。
近几年来，随着QQ、微博、微信等社交媒体的出现，微商模式越来越盛行，截止今年上半年，仅微信支付用户数就多达到4亿左右，形成了一个庞大的消费市场。大大小小的企业，纷纷拓展微商营销渠道，大至价值数千万的别墅产品，下至日常生活用品如面膜等，纷纷出现在微信朋友圈内。由于微商入门门槛相当低，很多人从中嗅到了商机，纷纷参与微商营销，并迅速形成了以微信营销为主的庞大微商团队。可以说，微商这种营销模式由于建立在熟人关系基础上，买卖双方具有较强的信任度，能够有效地降低经营成本并提升交易效率，对于实现供需双方共赢格局，无疑具有重要的意义。但是，令人遗憾的是，相当一部分微商并没有把握好发展机会，而是纷纷通过透支信任“杀熟”等方式，通过销售性价比较低或者质量无法保证的产品获取暴利。当然，也有一部分微商由于自身经营能力有限，无法对产品质量实现有效把关，导致消费者利益受损。这种不良现象给微商群体造成了一定的信任危机，致使销售额不断下滑，乃至于滞销，最终不得不退出市场。
笔者认为，微商模式其实是一种比较高级的市场营销模式，它比传统的以产品为中心和以客户为中心的营销模式效率更高。因为营销最核心的工作就是理解并满足客户需求，微商经营者由于与客户关系相当密切，对于客户的需求信息非常了解，同时具有与客户及时沟通的先天便利性，能够为供应商提供有效的客户对产品改良的诉求，进而促使供应商及时改良产品，从而更好地满足客户需求，从中持续赚取可观的利润。因此，微商必须明白，信任是其安身立命的基石。失去了信任度，微商这种缺乏现实经营资质的虚拟店面就会一文不值。这也是众多微商失败的主要原因。
那么，微商应该如何才能避免惨败的命运呢?笔者认为，微商经营者们除了必须坚持诚信经营外，不妨从以下三个方面着手，才能更好地实现经营的目的。
首先，微商经营者在开展经营之前，最好先学习一下市场营销学基础知识，对产品、价格、渠道、促销等方面深入研究，并重点研究产品质量的把关方法，从源头确保消费者利益不受损害。
其次，微商在经营中要重点做好O2O闭环营销工作，确保消费者下单后，所销售的产品能够在质量不受损的前提下，以较快的速度送达消费者，并在力所能及的前提下展开回访和售后服务工作，努力提升消费者满意度。
最后，微商由于经营成本远低于传统实体企业，因此，应当主动让利给消费者，以此促使消费者重复购买或增加消费品数量，甚至介绍更多的顾客前来购买，以此实现长远盈利的目标，而非像以往的微商一样，以浮躁的暴富心态试图最大限度地获取利润，致使消费者渐渐失去合作的动力。
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