微信公号活动中奖为何不兑？揭秘微信无人兑奖问题

核心提示|“太没诚信了，以后再也不参加微信圈的活动了。”近两天，林州市多名市民反映，他们参加林州市青年家园通过微信公众号举办的自拍大赛获了奖，结果商家却未兑现其承诺的笔记本电脑、电烤箱等奖品。这是商家忽悠还是诈骗？

市民投诉|获了奖，商家却迟迟不兑现奖品

几个月前，正在上小学的孩子小天（化名）自己用手机报名参加了一个名叫“林州市最炫青春自拍大赛”的活动。

“报完名之后，孩子让我们帮她投票。”李女士说，她仔细看了一下手机活动介绍，该比赛中设有奖品。为了帮助孩子实现愿望，她把这个活动分享到朋友圈，让大家都参与进来。活动结束后，举办活动的公众号公布获奖名单里有自己的孩子。

“孩子很期待奖品，但是奖品却迟迟兑现不了。”李女士说，活动到了截止日期，商家却迟迟不兑现奖品。

商家承诺有奖品，市民就是要个理儿

关注了林州市青年家园房展中心的微信公号，在该公号里，查到了市民所说的“欢迎参加2015林州市最炫青春自拍大赛”。

在该活动的介绍中，有奖品设置和活动规则。在奖品设置中，一等奖一名，价值3000元的笔记本一台+5000元购房现金劵，二等奖二名，奖品是价值1500元电动独轮车一辆+3000元购房现金劵，三等奖10名，奖品是价值180元电烤箱一个+2000元购房现金劵，还有87名入围奖等。

活动规则上规定了参与条件、投票资格、投票方式、注意事项、违规措施以及活动时间。违规措施明确规定，一旦发现刷票行为，直接取消所有奖项资格。活动是2015年11月26日，截止时间是2015年12月25日。

从该条消息上看，共有463人参加，58447人投票，访问量达到55.45万人次。

按照市民路先生的说法，他获了二等奖，一辆电动独轮车。

路先生说，他在乎的不是一辆车，而是一个理。针对这个事情，他们还建立了一个微信群，名字就叫“向青年家园讨说法”。许多市民认为这是商家骗人的，以后再也不参加此类活动了。

商家回应|有人恶意刷票，目前已发公告准备兑奖

多方查找，联系到大赛负责人张总。

张总表示，该公司之所以一直没有兑现奖品，是因为比赛过程中有人恶意刷票导致一夜之间名次迅速上升。他们是一个有实力的公司，绝不会因为这个小事影响公司形象。目前为了解决这个事情，他们已经发出公告，准备在3月20日兑现奖品。

其公告称，因活动中明显有刷票行为，识别工作时间较长，才花费大量人力对投票结果进行鉴别，未曾想因此而延长了发奖时间，为参赛者所误会，在此，他们对因此而为参赛者带来的不便表示歉意。

经过他们的人工辨别，获奖结果已经产生，将于2016年3月20日上午召开颁奖仪式，请各位获奖者准时参与领奖。

律师说法|商家拿不出证据不兑现承诺将涉嫌违约

河南国厚律师事务所合伙人秦永民表示，商家需要拿出证据证明有人恶意刷票。如没有证据就已经构成违约，参与者、获奖者有权起诉活动举办方，通过法律手段维护自己的利益。微信公号发布抽奖活动，如果活动违背广告法，由工商部门查处。