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医院微信营销方案 微信营销精选案例及操作手法

16-03-31        来源:[db:作者]  
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    微信营销正渐渐兴起,很多行业都想抓住微时代的新机会做好营销,那么医疗行业该怎么做好微信营销呢?

    本人认为微信丰富的功能当中最能体现网络营销价值便是融入LBS(基于位置的社交)元素的服务功能。LBS精准定位作用对于某些行业在投放促销信息时可谓是事半功倍,且效果奇妙。六号名品网络商城是本人一位好友运营的包包站群商城,他最近通过微信营销增加了不少全国订单,聊天之中我了解到微信来开商城展活动针对性比较强,同时利用有吸引力的微信名字引来许多主动打招呼的顾客,当然医疗和电商还是有区别的,但是也有共同之处下面我就简单分享几点经验。
 
       1.建立微信品牌官方公众账号,最近公众账号开始火热,门槛超低——“再小的个体,也有自己品牌”(是任何人都可以申请的)。这也是官方为企业做营销推广推出的服务(这也说明了微信营销的趋势)

   每一个人都可以用一个 QQ 号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。我们更需要把握这样的一些优势,来推送我们的产品、优惠、宣传信息,如今各类团购网,返利网,促销等铺天盖地,如果我们运用身边的小小工具为客户传达讯息咨询,那这样一种时尚的消费观念更容易让客户在闲暇之余接受我们的产品。

      那么既然网站能建站群,微信也能建立微信账号群通过一个形象账号加N个特色账号的方式再配合微信营销软件带动整个微信的营销。下图是六号名品微信账号群其中一个。

      其微信名字为1比1名品包包,相当于一个关键词,同时这样的名字也比较明显的表达了微信主人是做什么的。在这,笔者认为目前来看整形医院,和一些特色专科比较好嵌入,比如整形的可以建立1个医院形象账号”XXX整形医院”然后建立几个比较直白的营销账号。如“勾勒深V诱惑”“假体隆胸”“隆鼻咨询”等或者直接用活动名字。特色专科也一样,当然仁者见仁只要你觉得能吸引别人主动打招呼或者增加大家通过你的概率就好。
 
        2.微信营销
    微信营销公众平台分为:实时消息,用户管理,群发消息,素材管理,设置五个板块。

    功能操作比较简单,内容运营要符合你申请认证平台的需求,例如求医网,咨询比较多的是健康问答方面的内容,有的涉及隐私,所以特别的问题都是一对一的回复,可以结合微博私信回复。微信客服角色胜任:当然选一个声线条件好,和一个有医学专业知识的微信客服,两个条件都很重要哦。
   
       3.结合微信营销软件
     (1)虚拟定位,通过微信营销软件虚拟定位,可以在电脑上虚拟在任何地点,相当于你现在是在成都金牛区搜索周围微信用户,几秒钟后你又可以到武侯区搜索周围用户。当然具体需求是要根据您的项目来定,总不能在成都做人流的活动您去搜索广州的用户吧。

     (2)撒大网,定位好后当然是主动跟周围搜索到的用户打招呼了,通过软件你可以全自动的打招呼还可以在微信上设置只显示某性别或者其他分类的用户,大家都知道打招呼的信息几乎是100%浏览的,而且打招呼信息可以自己编辑,从另一方面说已经起到了广告作用。

     (3)选好鱼,每天一个账号加个几百上千个好友不成问题当然是看城市和你的微信名称或者打招呼信息。那么与微信网友建立通话后,要及时回复网友的提问。视情况使用文字或语音回复顾客,建议尽量用语音功能,速度快且又有人情味,整个现场活动要有专人负责,建议选择一位普通话标准声音柔美的女性来负责。挖掘主动对话中的优质潜在客户。

      4.结合微信开放平台,将营销进行到底吧!   
      通过微信分享信息,自建关系链?网络营销?App Store SEO?不用了!成为微信开放平台开发者,让拥有亿级用户的微信平台成为你的免费推广平台,让用户帮你口碑营销。下载数、活跃数、评价数、网站流量,这一切就都来得那么自然鸟。

      让微信帮你将内容分享给好友(美丽说就是一个非常好的案例哦)

      用户在你的App中看到的某个精彩内容(比如一篇文章、一张图片,一段视频等。。这时候我们就可以巧妙的把我们的宣传信息融入其中,累积企业品牌形象,潜移默化的把产品概念深入到客户意识中),TA想转发给好友,点击“分享给微信好友”通过微信,好友收到信息好友收到信息,轻轻一点,可以查看详情还可以使用你的App来查看内容。把用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

      用户在你的App中看到的某个精彩内容(比如一篇文章、一首歌曲),TA想分享给微信朋友圈的好友们,点击“分享到微信朋友圈”,完成授权后,内容就可以发送到微信的服务器,好友在朋友圈中就能马上看到这个内容了。

      事后要对效果进行评估以便下次活动的改进。建立微信顾客档案,有新活动或节假日,便通过微信发送信息,这些顾客很有可能成为您医院日后忠诚的老客户。以上的操作其实很简单,关键在于事先的谋划和事中的执行,这样的营销活动“微信”很有可能只是起到“引爆点”的作用,口碑效应后续爆发往往会让商家收获意外惊喜。

      软件是冷冰冰的,人情是暖洋洋的,甭管微信的功能今后如何强大,也只能是一个工具,商业营销最终要回归到人的身上,所以不能过于依赖网络交流工具,做营销还是要用“心”!
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