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微信营销运营技巧:怎么通过微信引流并转化成订单,这个工具你可能需要!

16-04-02        来源:[db:作者]  
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这一篇解密文章主要是阐述了,如何搭建企业的公众平台,达到粉丝的增长和互动,从而让我们微信公众平台的“流客”变成我们“留客”的工具。

【微信营销胡萍】微信营销运营技巧:怎么通过微信引流并转化成订单,这个工具你可能需要!

微信营销操作流程图:如何建设和管理微营销团队?


这张图有非常广泛的应用:

 

1.你可以通过这张图组建微营销团队;

 

2.你可以通过这张图设定、拆分、达成目标并分解落实到每个岗位;

 

3.你可以通过这张图快速找到业绩下滑原因,釜底抽薪解决根源。

 

解密七星图最核心的一颗星——公众平台。

 

一、内容定位

 

要想拥有更多精准的粉丝,最重要的就是要有优质的内容。一定要让用户通过我们的内容感受到一个真实的企业,只有这样才能赢取用户信任。

 

假如你是一家化妆品企业,你需要如何定位你的内容呢?比如可以展示自己的美容小窍门、自己今天遇到的新鲜事、自己今天做了什么、今天心情如何、和朋友聊天中提到的趣事等等。

 

其次,可以讨论一些关于美容化妆的话题。比如某某明星养颜秘籍、一些美容资讯的转发与推荐、一些化妆品的使用心得。还可以用一些有趣或者有价值的内容,来吸引用户。比如一个刚刚看到的小笑话或一条很有价值的新闻。

 

同样的,当企业在推送信息的时候,必须要注重沟通,而不能是纯粹的广告推送,这样会容易引起反感,尽量多推送和企业有相关性的,对用户有价值的内容,像励志和心灵激汤在微信这种特定的人群中,能减少就尽量不要推送,用户更多的是需要原创或实用的内容。


二、微信认证

 

到底有没有必要对微信进行认证,其实我感觉是很有用的。因为没有认证的微信在手机搜索时要不找不到,要不排名靠后,而对于微信认证来讲,只需要有500名订阅用户即可。认证成功后,就可以在添加好友中直接搜索中文找到你。

 

认证的方法也比较简单,在微信公众平台中,有个设置的地方,找到“申请认证”即可。

 

三、利用线上线下进行推广

 

第一种方式是利用微博和博客。微信平台开通以后,掌握微力首选就是利用微博进行推广,因为微博是一个运营成熟的平台,我们把新浪、腾讯的微博各发了一条新闻置顶,每条图文都添加微信的二维码;同样,在博客中,也把头像换成了二维码,这样一来就可以直接吸引原有关注者。

 

第二种方式是,利用QQ进行推广。如果你有大量的QQ群,那么你不妨在QQ群内分享你的微信内容,但切记不要过度宣传,这样容易引起反感,可以在有价值内容底部附加二维码。

 

第三种方式是,利用微信本身宣传。我们每个人的手机微信端相信已经添加了不少的好友,你可以精心制作需要推送的图文,然后在文章的底部引导阅读者分享,如果你的内容确实有价值,阅读者会帮你分享让他的朋友们一起看。这样的做法关键在于内容优质,重中之重是标题。

 

第四种方式是,利用线下宣传。在能放置的宣传品上尽可能地放上你的二维码以及关注的诱导!

 

四、对用户进行分类

 

如何对用户进行分类,第一根据关键词回复分类,比如当有用户和你互动的时候,你通过和他对话的内容,便大致知道给他推送什么类型的文章合适。比如在我的微信中,可能会有人输入“1”,那我基本上可以判断这个人对课程有兴趣,在下一次有课程的时候我可能会推送信息让他去关注。

 

五、和用户互动

 

现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能,让品牌用户之间做交互沟通,但由于陪聊式的对话更有针对性,所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。

 

以杜蕾斯为例,杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组,与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格,杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈性说爱”。据杜蕾斯代理公司时趣互动透露,目前除了陪聊团队,还做了200多条信息回复,并开始进行用户的语义分析的研究。这样的做法适合大企业,小企业公众平台维护1-2个人,所以要把自动回复利用起来。

 

微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比,“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果。

 

微营销的核心手段是客户关系管理,通过客户关系管理,实现路人变客户、客户变伙伴的过程。微营销的基本模式是拉新(发展新客户)、顾旧(转化老客户)和结盟(建立客户联盟),企业可以根据自己的客户资源情况,使用以上三种模式的一种或多种进行微营销。他总结的微营销九种标准动作是,吸引过客、归集访客、激活潜客、筛选试客、转化现客、培养忠客、挖掘大客、升级友客、结盟换客。

 

微营销实际就是一个移动网络微系统,微营销=微博+微视(微电影)+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。微营销就是将线上线下营销整合起来,线下引流到线上支付,线上引流到线下(实体店面)浏览。


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