WeLive在线客服系统是一个程序小巧(180kb, 免费开源)，安装使用简单的网上在线客服系统, 主要特点：
1. 基于PHP + MySQL + Ajax技术的在线客服系统;
2. 用户安装在自己的服务器或虚拟主机, 安装一次可在任意网站或页面中调用;
3. 前台中英文双语, 根据用户浏览器的语言自动切换或由管理员设置指定;
4. 客服人员多窗口与不同的访客同时交流;
5. 客服人员分组管理, 无限制添加客服人员;
6. 新信息窗口闪动, 信息提示声音, 颜色, 表情符号等等。
WeLive几大优势:
1. 自由安装，独立使用，无需在闻泰网络注册什么帐号；
2. 中英双语，外贸型企业可用于对外服务，当然也可以添加更多语言；
3. 小巧，快速，安全，稳定，安装一次可在多个网站或页面调用；
4. 对话记录自动维护功能，保持更少的数据，提高数据库查询速度....2.2.0版与2.1.0版改进比较:1. 增加 客服固定图片显示方式;
2. 增加 旺旺;
3. 减少一个数据库表, 将系统配置保存为文件, 数据库交互查询次数由2次减少为1次, 进一步提高交互速度.
WeLive2.1.0版与2.0.0版改进比较:1. 增加 客服操作面板踢出功能, 防止不发言访客长期占用服务器资源;
2. 增加 特殊客服功能, 如: QQ, MSN, Skype;
3. 增加 客服类别说明, 方便添加静态显示的内容, 客服开放时间, 联系电话等;
4. 增加 客服操作面板IP归属地快速查询功能(需上传IP地址数据库文件);
5. 修正 有时会发生系统提示信息丢失的问题;
6. 修正 客服操作面板中访客小窗口颜色,字体按钮状态不同步显示的问题.
