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网络故障排除连载之二:以太网故障排除

13-04-02        来源:[db:作者]  
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网络故障排除连载之二:以太网故障排除
 
一、以太网故障排除综述
1、数据链路层;
 
2、按照实现形式划分以太网;
 
3、传输介质;
 
4、传输方式;
 
5、工作速率;
 
6、帧格式;
 
二、以太网常见问题
1、过度冲突
电缆连接距离超过了网络设计规范; 
违反了以太网的5-4-3规则,即LAN最多有5个分段、任何两个站点间不能超过4个中继器、只有3个网段可以连接工作站;
 
2、严重噪音干扰 
1> 网络电缆太靠近某个电气设备,如电机;
 
2> 网络电缆走向与电源电缆并行;
 
3> 网络电缆连接末端的导线未扭转的长度过长,从而在这段未扭转的并行导线上产生电磁场而出现干扰(这称为近端串音);
 
4> 100Base-TX网络中,应该使用5类双绞线而错误使用了3类双绞线。
 
3、异常帧问题
1> 帧的超时传输的现象:主要是由于以太网口的接口故障造成的;
 
2> 过多的碎片帧(指小于64字节的帧):可能由过度冲突或者以太网接口故障导致;
 
3> 大量的非整数字节帧:一般是以太网接口的故障造成;
 
4、性能问题
1> 过度的带宽使用;
 
2> 广播风暴;
 
5、因以太网实现形式差异产生的问题 
 
6、帧格式的匹配问题 
Ethernet_II,其缺省的MTU为1500字节
Ethernet_SNAP,其缺省的MTU为1492字节
 
7、工作方式匹配问题 
1> 工作方式自适应;
 
2> 工作方式不匹配,会导致配置为半双工方式的一侧显示网络严重冲突 ,配置为全双工方式的一侧则显示接收了大量的错误报文,同时伴有双方报文丢弃严重的现象;
 
8、工作速率的匹配问题
 
9、电缆连接问题 
 
三、以太网故障排除的一般步骤
1、首先是要确定故障是否确实出现在局域网上;
Ping命令检测
display命令检查
 
2、查看主机和路由器的局域网连接是否正确;
 
3、考虑速率匹配问题;
 
4、查看主机和路由器的以太网接口的IP地址是否位于同一子网内;
 
5、查看链路层协议是否匹配;
 
6、查看以太网接口的工作方式是否正确;
 
案例1:速率不匹配导致链路时断时通
问题描述:链路时断时通
% Line protocol ip on interface Ethernet0/0, changed state to DOWN
% Line protocol ip on interface Ethernet0/0, changed state to UP
% Line protocol ip on interface Ethernet0/0, changed state to DOWN
% Line protocol ip on interface Ethernet0/0, changed state to UP
 
可能原因分析
1> 网线问题,需检查网线的好坏;
 
2> 检查网卡的好坏和模块的好坏;
 
3> 从告警可以估计到与传输速率有关,需进行配置分析。
 
处理过程
监测网线,正常
监测网卡,正常
配置接口e0/0 工作在100Mbit/s速率下,没有解决问题;
配置接口e0/0 工作在10Mbit/s速率下,解决问题。
 
建议与总结
许多网卡自适应功能并不太好,在与我们的路由器或以太网交换机连接时,如果发现网络连接不通,排除网线问题后,很可能就是速率的匹配问题,不妨在某一方指定速率大小,一般都能解决此问题。
 
案例2:全双工/半双工不匹配导致丢包现象严重 
网络设置
两台路由器的以太网口配置成为速率10M,半双工。
RTB和两台主机上连续不断地向RTA Ping大报文,丢包率在正常范围内。
修改RTA的配置为全双工,丢包率大增,是原来的20倍以上。
 
建议与总结
全双工/半双工的不匹配对网络的性能有很大影响,虽然在多数情况下并不易察觉,但当网络流量非常大时,确实会造成网络性能问题。如果发现在大流量下网络丢包现象较为严重时,设备间工作方式的匹配性应是排错的关注点。 
 
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