就在支付宝年度账单上线没多久,就有网友发现,在使用支付宝年度账单功能过程中,在账单的第一页面出现默认勾选《芝麻服务协议》的事件,让很多用户感到不满意,很多用户表示该设计是否涉及诱导和用户隐私是否在不知情状态下被泄露展开。
网友表示,在年度账单上“我同意《芝麻服务协议》”的字体是非常小,并且为默认勾选同意状态,如果用户没有注意到这行小蓝字,就会直接同意《芝麻服务协议》,允许支付宝收集用户的信息,包括用户保存在第三方的信息。
针对这一事件,芝麻信用官方很快作出了回应表示,用户在使用支付宝查询年度账单时默认勾选同意《芝麻服务协议》的问题,肯定是错误的。
芝麻信用还表示,应该注意用户的知悉权,应该让用户自己选择,只要用户自己同意了,才可以展示他的信用免押内容,我们的想法是没错的,但是用了一个比较极端的做法。
目前,我们程序员对这个问题进行了调整,并且取消了默认勾选问题,如果用户有需要查看自己的年度账单中的信用免押的信息,可以自己进行勾选同意选项。
在互联网时代,很多消费者都非常担心自己的信息安全及隐私安全,因为这些问题都与我们息息相关的,这些用户安全问题也同时是芝麻信用所要重点保护的,芝麻信用的负责人表示,给广大用户添麻烦了,在这里向大家道歉,并转发了支付信用官方的声明。